常见客户留言解答
2018-10-25 11:15:24
客户:你们是CPI润滑油在中国地区的XX代理吗?
华莱实业:您好,感谢您对华莱实业的信任,是的!华莱实业从2000年开始代理美国CPI润滑油,是中国地区XX早的XX代理,您可以查看我们XX代理证书,或是登入CPI官网查看!
客户:你们的油品都是从美国进口的吗?
华莱实业:您好,感谢您对华莱实业的信任,华莱实业所销售的CPI润滑油,100%都是从美国原装进口,您可以放心使用。
客户:你们的仓库在哪里?
华莱实业:您好,感谢您对华莱实业的信任,华莱实业在深圳、上海各有一个仓储基地,可满足客户的需求。
客户:我要怎么购买你们的产品呢?
华莱实业:您好,感谢你对华莱实业的信任,在您和我们相关人员沟通了解产品之后,确认了购买意向,华莱实业相关人员会给你传真一份购买合同,待客户盖章回传并把款项打到相关账户之后,我司确认后,相关人员就会按照规定发货,通过物流公司配送给客户。
客户:你们的产品如何配送?
华莱实业:您好,感谢您对华莱实业的信任,华莱实业采用物流配送,省内一般情况1-2天到达,省外视路程而定,一般情况在2-3天,不可抗力因素除外。
客户:你们有哪些付款方式?
华莱实业:您好,感谢您对华莱实业的信任,华莱实业一律采用款到发货,您可以根据实际情况,按照合同将款项打到公司指定的账户。
客户:款到后多久发货?
华莱实业:您好,感谢您对华莱实业的信任,当日16:00前,款到我们当天发货,16:00之后,我们次日发货,特殊情况、不可抗力因素除外。